Standar kerja tim sales beda dengan tim finance. HR harus bantu bikin sistem penilaian yang sesuai karakter tiap tim.
- Libatkan user dari awal
- Gunakan indikator relevan
- Hindari penilaian kaku
- Sesuaikan bobot target
- Tinjau rutin tiap kuartal
Di kantormu, siapa yang nentuin KPI utama? HR atau user?